Informativa sui rimborsi

Garanzia di 15 giorni

Hai 15 giorni dalla ricezione dell'ordine per provarlo. Se non sei soddisfatto, scrivici a drecom70@gmail.com e ti rimborsiamo.

Come richiedere un reso

  1. Inviaci un'email con il numero d'ordine e il motivo.
  2. Ti risponderemo con le istruzioni e l'indirizzo per il reso.
  3. Quando riceviamo il prodotto, elaboriamo il rimborso.

Rimborsi

Il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Diritto di recesso

Oltre alla nostra garanzia, come consumatore nell'UE hai 14 giorni di calendario dalla consegna per recedere dall'acquisto senza fornire alcuna motivazione.

Prodotti difettosi

Se il prodotto arriva difettoso o danneggiato, contattaci e ti invieremo un nuovo prodotto o ti rimborseremo l'importo, senza costi per te.