Política de reembolso
Garantía de 15 días
Tienes 15 días desde que recibes tu pedido para probarlo. Si no estás satisfecho, escríbenos a drecom70@gmail.com y te devolvemos el dinero.
Cómo solicitar una devolución
- Envíanos un correo con tu número de pedido y el motivo.
- Te responderemos con las instrucciones y la dirección de devolución.
- Cuando recibamos el producto, tramitamos el reembolso.
Reembolsos
El reembolso se hace al mismo método de pago que usaste, en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos la devolución.
Derecho de desistimiento
Además de nuestra garantía, como consumidor en la UE dispones de 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
Productos defectuosos
Si el producto llega defectuoso o dañado, contáctanos y te enviamos uno nuevo o te devolvemos el importe, sin coste para ti.